Bonsoir,daline5 kirjoitti: ↑12 Kesäkuu 2021, 20:12
Sur le sujet c'est parfois compliqué de récupérer des actes auprès des mairies et auprès d'autres c'est plus simple.
Car les employés municipaux ont le réflexe de sécurité, c'est à dire d'être certains de ne pas commettre une erreur en divulguant
un acte qui ne devrait pas l'être.
Donc le mieux est de refaire la demande en mentionnant éléments des lois ( 25 ans après les décès...) mais en étant diplomate, c'est à dire sans appuyer sur le fait qu'ils ont eut tord de ne pas donner l'acte. lors des première demande...
d'une manière générale, quand on a besoin du conseil de quelqu'un ou d'obtenir qu'il nous rende service il faut mieux rester courtois ... de les amadouer pour arriver à ses fins plutôt que de leur assener qu'ils ont tord
il faut aussi avoir à l'esprit que depuis 15 mois les services municipaux tournent avec du personnel en totalité puis pour moitié en télétravail ce qui n'est pas idéal. Il faut peut-être patienter jusqu'à une reprise du travail plus conventionnelle.
Cordialement
Brigitte