Bonjour,
Personne ne bloque ou ne débloque un compte.
Cliquez sur connexion, en haut à droite et non sur inscription et connectez vous en indiquant votre mot de passe.
Pour supprimer un compte, il faut vous connecter sur le compte à supprimer et le supprimer ici :
https://www.geneanet.org/mon_compte
Cordialement
Brigitte
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bricor
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Mes relevés des Vaudois du Luberon :
https://gw.geneanet.org/essaisbrigitte
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"A l'an que vèn, e se sian pas mai que siguen pas mens"
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Bonjour,
Je trouve ces deux compte vous concernant : coclo11 et coclo1
Pour vous connecter à l'un de vos comptes, vous devez cliquer sur "Connexion" (et non "Inscription"), puis saisir votre identifiant coclo11 ou coclo1et votre mot de passe.
En cas de doute sur ce que vous aviez mis comme mot de passe, vous pouvez demander à en créer un nouveau à partir de la page https://www.geneanet.org/ (une seule demande possible par 24 heures).
Cliquez en haut à droite sur "Connexion" et cliquez sur le lien "mot de passe oublié ?" dans la fenêtre qui s'ouvre. Indiquez l'identifiant ou l'e-mail de votre compte, puis validez. Vous recevrez un e-mail comportant un lien qui vous permettra de recréer un mot de passe. Si vous ne recevez rien, pensez à vérifier dans vos spams, ou d'autres dossiers du même genre : réseaux sociaux, commerciaux...
Je trouve ces deux compte vous concernant : coclo11 et coclo1
Pour vous connecter à l'un de vos comptes, vous devez cliquer sur "Connexion" (et non "Inscription"), puis saisir votre identifiant coclo11 ou coclo1et votre mot de passe.
En cas de doute sur ce que vous aviez mis comme mot de passe, vous pouvez demander à en créer un nouveau à partir de la page https://www.geneanet.org/ (une seule demande possible par 24 heures).
Cliquez en haut à droite sur "Connexion" et cliquez sur le lien "mot de passe oublié ?" dans la fenêtre qui s'ouvre. Indiquez l'identifiant ou l'e-mail de votre compte, puis validez. Vous recevrez un e-mail comportant un lien qui vous permettra de recréer un mot de passe. Si vous ne recevez rien, pensez à vérifier dans vos spams, ou d'autres dossiers du même genre : réseaux sociaux, commerciaux...
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Bonjour,
L'assistance vous a déjà répondu, avez-vous suivi les conseils de Sylvie?
Par ailleurs, vous ne devez jamais publier votre mot de passe.
Cordialement
Claudine
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Par ailleurs, vous ne devez jamais publier votre mot de passe.
Cordialement
Claudine
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Bonjour,
coclo11 s'est connectée à son compte de 23/01 et coclo1 le 22/01.
Pour rappel, l'e-mail est le même pour les deux comptes, donc vous devez vous connecter en saisissant l'identifiant du compte (coclo11 ou coclo1) et le mot de passe du compte.
coclo11 s'est connectée à son compte de 23/01 et coclo1 le 22/01.
Pour rappel, l'e-mail est le même pour les deux comptes, donc vous devez vous connecter en saisissant l'identifiant du compte (coclo11 ou coclo1) et le mot de passe du compte.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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buhotmarc
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Sinon quoi !!claude.marchal kirjoitti: ↑03 Helmikuu 2021, 10:02 SVP,débloquez mon nouveau compte ,sinon ...
Je suppose que vous êtes la même personne qui a posté ici : https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?f=24&t=707928
suivez les conseils
Monique
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jbarsacq1
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Bonjour
Ne serait-ce pas vous qui vous étiez manifesté le 22/01 ?
https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?f=24&t=705680
Cordialement
Jean-Luc
Ne serait-ce pas vous qui vous étiez manifesté le 22/01 ?
https://www.geneanet.org/forum/viewtopic.php?f=24&t=705680
Cordialement
Jean-Luc
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Bonjour,
J'ai réuni les différents fils.
Depuis ma précédente réponse, vous avez créé le compte claude3571, sur lequel vous avez souscrit un abonnement Premium.
Nous allons vous envoyer un e-mail, puisque vous ne semblez pas lire les réponses du forum.
J'ai réuni les différents fils.
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Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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