le petit icône " crayon" n'est plus affiché sur mon arbre ?
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- Viestit: 2
Bonjour,
Je n'ai plus la possibilité de rajouter des informations concernant mes ancêtres !
le petit crayon a disparu !
Merci de m'informer pour quelle raison?
Cordialement
Je n'ai plus la possibilité de rajouter des informations concernant mes ancêtres !
le petit crayon a disparu !
Merci de m'informer pour quelle raison?
Cordialement
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- Viestit: 24891
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Bonjour,
Vous n'avez pas de généalogie sur ce compte et, n'étant pas premium, elle ne peut pas être masquée. Etes vous sûr d'être sur le bon compte?
En général, il faut commencer par vérifier le mode d'accès en bas de page: "éditeur" pour pouvoir faire des modifications.
Vous n'avez pas de généalogie sur ce compte et, n'étant pas premium, elle ne peut pas être masquée. Etes vous sûr d'être sur le bon compte?
En général, il faut commencer par vérifier le mode d'accès en bas de page: "éditeur" pour pouvoir faire des modifications.
Kenavo,
Pierre
Pierre
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- Modératrice bénévole
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Bonjour,
Déconnectez-vous de cet identifiant et connectez-vous avec celui qui a un arbre
https://www.geneanet.org/aide/comment-deconnecter-mon-compte
https://www.geneanet.org/aide/comment-deconnecter-mon-compte
Cordialement>
Monique
Déconnectez-vous de cet identifiant et connectez-vous avec celui qui a un arbre
https://www.geneanet.org/aide/comment-deconnecter-mon-compte
https://www.geneanet.org/aide/comment-deconnecter-mon-compte
Cordialement>
Monique
Modératrice bénévole, sans lien de subordination avec geneanet
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Bouton (sous l'identifiant) AIDE
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- Viestit: 2
Merci de vos réponses, apparemment je n'ai pas la possibilité d'être en mode éditeur ! seulement visiteur !
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- Viestit: 8174
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Bonjour. Lisez ce qu'on vous dit. Vous ne pouvez être éditeur sur un arbre qui n'existe pas. Vous avez probablement un autre compte avec votre arbre.56temple75004 kirjoitti: ↑12 Huhtikuu 2021, 22:49 Merci de vos réponses, apparemment je n'ai pas la possibilité d'être en mode éditeur ! seulement visiteur !
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- Administratrice
- Viestit: 41404
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Bonjour,
Je vois que vous vous êtes connectée hier à votre compte jojoparis, qui contient votre arbre de 739 individus. Tout semble donc rentré dans l'ordre.
Je vois que vous vous êtes connectée hier à votre compte jojoparis, qui contient votre arbre de 739 individus. Tout semble donc rentré dans l'ordre.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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- Viestit: 3
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Oui merci cela semble maintenant résolu. Mais comme je n'ai qu'un seul compte, je ne comprends toujours pas
pourquoi !
Merci à tous
Josiane
pourquoi !
Merci à tous
Josiane
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- Viestit: 24891
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Vraiment? Ce pseudo 56temple75004 ne vous fait penser à rien? Le compte n'a probablement aucune utilité mais il existe.
Kenavo,
Pierre
Pierre
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- Administratrice
- Viestit: 41404
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Je peux supprimer le compte 56temple75004 si vous le souhaitez.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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