Abonnement Prémium + guide [RESOLU]
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Bonjour,
J'ai repris mon abonnement Prémium + guide pour un montant de 55 €.
Je pensais recevoir le guide avec l'abonnement prémium " activé".
S'agit-il d'un hors série ou autre ? adressé annuellement ?
Bien cordialement
Martine
J'ai repris mon abonnement Prémium + guide pour un montant de 55 €.
Je pensais recevoir le guide avec l'abonnement prémium " activé".
S'agit-il d'un hors série ou autre ? adressé annuellement ?
Bien cordialement
Martine
Viimeksi muokannut bricor, 29 Heinäkuu 2021, 20:37. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
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- Modératrice bénévole
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Bonsoir Martine,
lorsque vous vous êtes inscrite, vous avez rempli une fiche où vous avez donné votre adresse postale et votre identité. Généanet a donc votre adresse et pourra donc vous répondre si besoin.
Ne mettez pas d'informations privées sur les forums. Je les ai supprimées.
Cordialement
Brigitte
lorsque vous vous êtes inscrite, vous avez rempli une fiche où vous avez donné votre adresse postale et votre identité. Généanet a donc votre adresse et pourra donc vous répondre si besoin.
Ne mettez pas d'informations privées sur les forums. Je les ai supprimées.
Cordialement
Brigitte
Modératrice bénévole sans lien de subordination avec généanet.
Mes relevés des Vaudois du Luberon :
https://gw.geneanet.org/essaisbrigitte
________________________________________________________________
"A l'an que vèn, e se sian pas mai que siguen pas mens"
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Bonjour,
Vous avez souscrit le 06/07/2021 un abonnement à 55 € qui vous donne droit au guide Genenet. Il vous sera envoyé par voie postale, directement par Archives et Culture, à l'adresse de votre compte. Merci d'avance de votre patience.
Vous avez souscrit le 06/07/2021 un abonnement à 55 € qui vous donne droit au guide Genenet. Il vous sera envoyé par voie postale, directement par Archives et Culture, à l'adresse de votre compte. Merci d'avance de votre patience.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Bonjour
J'attends tranquillement le guide. Pas de soucis.
Merci pour votre réponse "rapide".
Bonne journée à toute l'équipe .
OIES
J'attends tranquillement le guide. Pas de soucis.
Merci pour votre réponse "rapide".
Bonne journée à toute l'équipe .
OIES
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Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu le guide ......
Est-ce normal
Bien cordialement
Martine
Je n'ai toujours pas reçu le guide ......
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Bien cordialement
Martine
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- Administratrice
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Bonjour,
Tous les guides ont maintenant été envoyés et nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le vôtre.
Pouvez-vous nous confirmer que l'adresse postale de votre compte oies est correcte ? Si non, merci de la mettre à jour et revenez ensuite nous l'indiquer ici.
Tous les guides ont maintenant été envoyés et nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu le vôtre.
Pouvez-vous nous confirmer que l'adresse postale de votre compte oies est correcte ? Si non, merci de la mettre à jour et revenez ensuite nous l'indiquer ici.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Bonjour
Je n'ai pas changé d'adresse et j'ai une boite à lettres normalisée.
Depuis quand ces guides ont été envoyés ?
Bien cordialement
Martine
Je n'ai pas changé d'adresse et j'ai une boite à lettres normalisée.
Depuis quand ces guides ont été envoyés ?
Bien cordialement
Martine
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- Administratrice
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Bonjour,
Nous allons vous renvoyer un guide. Certains nous ont été retournés par la poste pour "NPAI". Le vôtre en faisait peut-être partie...
Nous allons vous renvoyer un guide. Certains nous ont été retournés par la poste pour "NPAI". Le vôtre en faisait peut-être partie...
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Bonjour et merci à vous.
Mon arbre est à mon nom de jeune fille. La boite à lettres à mon nom d'épouse PASQUIER .
Je reçois les revues généanet !.
Mais peut-être que le guide ne vient pas du même endroit ?
Je vais mettre MAILLART- PASQUIER sur ma boite lettres.
Merci encore à vous et votre équipe
Bien cordialement
Martine
Mon arbre est à mon nom de jeune fille. La boite à lettres à mon nom d'épouse PASQUIER .
Je reçois les revues généanet !.
Mais peut-être que le guide ne vient pas du même endroit ?
Je vais mettre MAILLART- PASQUIER sur ma boite lettres.
Merci encore à vous et votre équipe
Bien cordialement
Martine
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- Administratrice
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Merci de ces précisions.
C'est le nom et l'adresse de votre compte Geneanet qui ont été utilisés pour ces envois. Nous avons retrouvé l'enveloppe qui nous avait été retournée : le facteur (peut-être un remplaçant ?) ne vous avait pas trouvée.
Nous vous renvoyons le guide avec les deux noms
C'est le nom et l'adresse de votre compte Geneanet qui ont été utilisés pour ces envois. Nous avons retrouvé l'enveloppe qui nous avait été retournée : le facteur (peut-être un remplaçant ?) ne vous avait pas trouvée.
Nous vous renvoyons le guide avec les deux noms
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Bonsoir
Un grand merci.
Désormais, les deux noms sont inscrits sur ma boite à lettres.
Vraisemblablement un remplaçant............
La poste est tenue par un agent de la collectivité qui nous connaît.
La commune compte 1600 âmes environ, un village ou nous étions 900 environ il y a 20 ans..
Bien cordialement à vous tous
Martine dite "maman oies"
Un grand merci.
Désormais, les deux noms sont inscrits sur ma boite à lettres.
Vraisemblablement un remplaçant............
La poste est tenue par un agent de la collectivité qui nous connaît.
La commune compte 1600 âmes environ, un village ou nous étions 900 environ il y a 20 ans..
Bien cordialement à vous tous
Martine dite "maman oies"
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Bonjour,
Le guide partira ce soir et j'espère que vous le recevrez bientôt.
Le guide partira ce soir et j'espère que vous le recevrez bientôt.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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Bonsoir,
Je viens de prendre mon courrier et EURÉKA le guide est arrivé.
Merci à vous pour votre gentillesse et diligence.
Merci à toute l'équipe.
Bonne fin de semaine
Martine[/img][/img][/img]
Je viens de prendre mon courrier et EURÉKA le guide est arrivé.
Merci à vous pour votre gentillesse et diligence.
Merci à toute l'équipe.
Bonne fin de semaine
Martine[/img][/img][/img]
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Bonjour,
Merci de votre retour
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Cordialement,
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