Vastaa Viestiin

preminium

U kunt hier uw vragen stellen met betrekking tot het gebruik van Geneanet en eventuele problemen aankaarten; inloggen, schermproblemen, bugs, functiestoornissen, instellingen etc.
535124
female
Viestit: 12
Sisääntulotila: Teksti
Selailu: Teksti
Tarkastele heidän sukupuutaan.

preminium

Viesti Kirjoittaja 535124 »

betaalt op 01/05/2021,en kan nog niet op geneanet als voordien
reeds mail gezonden
betaald voor 1 jaar met pay-pal en dit is nu reeds 5 dagen
wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Viestit: 10857

Re: preminium

Viesti Kirjoittaja wimdeckers »

Ik had u al eerder gevraagd om te kijken of Paypal de betaling wellicht als reservering heeft staan. Wellicht vanwege te weinig saldo.of latere incasso vanaf uw bankrekening (?).

Ik had daar nog geen antwoord op gekregen...
535124
female
Viestit: 12
Sisääntulotila: Teksti
Selailu: Teksti
Tarkastele heidän sukupuutaan.

Re: preminium

Viesti Kirjoittaja 535124 »

het is reeds ook van mijn lopende rekening afgetrokken,en ook bij pay-pal
wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Viestit: 10857

Re: preminium

Viesti Kirjoittaja wimdeckers »

Paypal vertraagt wel vaker betalingen, en daarbij lijkt het alsof de betaling al doorgestuurd is.

Intussen kunt u binnen uw stamboom gewoon doorwerken, maar mist u alleen de extra Premiumopties.
wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Viestit: 10857

Re: preminium

Viesti Kirjoittaja wimdeckers »

Ik stuurde u een privébericht.
hmenkehorst
hmenkehorst
Viestit: 7
Sisääntulotila: Graafinen
Selailu: Graafinen
Tarkastele heidän sukupuutaan.

Re: preminium

Viesti Kirjoittaja hmenkehorst »

Is het mogelijk om het premium abonnement via een automatische afschrijving van mijn lopende rekening te betalen. Via een creditkaart is dit al een aantal keren mislukt!!!!! Hetgeen ik erg jammer vind.
Graag info over hoe dit te regelen is.
Henk Menkehorst
wimdeckers
wimdeckers
Moderator
Viestit: 10857

Re: preminium

Viesti Kirjoittaja wimdeckers »

Nee, dat behoort niet tot de opties.

Wellicht eens contact opnemen met uw creditcardmaatschappij om te vragen waarom incasso's soms niet lukken.
Vastaa Viestiin

Palaa sivulle “Geneanet : technische vragen”