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Suppression arbre !

Rekisteröimätön käyttäjä (Rubane)
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Suppression arbre !

Viesti 15 Maaliskuu 2020, 05:47

Bonjour pouvez-vous supprimer mon arbre : rubane kandiah? Je ne peux plus accéder à mon compte ! Merci d'avance.
Cordialement.
M Kandiah

bricor
bricor
Modératrice bénévole
Viestit: 23471
Sukupuu: Ei-graafinen
Tarkastele heidän sukupuutaan.
Bonjour,

Vous n'êtes pas sur le forum concerné et plutôt que demander qu'on supprime l'arbre, il vaut mieux chercher comment vous y connecter :

https://www.geneanet.org/aide/comment-connecter-mon-compte

Cordialement

Brigite
Modératrice bénévole sans lien de subordination avec généanet.

Questions fréquentes
http://www.geneanet.org/forum/?topic=574496.0
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assistance
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Administratrice
Viestit: 20933
Sukupuu: Ei-graafinen
Tarkastele heidän sukupuutaan.
Bonjour,

Si ce que vous demandez est la suppression de votre nom dans l'arbre d'un membre de Geneanet, je vous invite à suivre la procédure décrite sur cette page :
https://www.geneanet.org/aide/faire-supprimer-nom-de-geneanet

En cochant "Je souhaite mettre l'assistance Geneanet en copie de ma demande.", vous êtes assuré que Geneanet recevra automatiquement une copie du message envoyé et vérifiera si le propriétaire de l'arbre a procédé à la suppression des données, dans un délai raisonnable.

Merci de bien vouloir procéder de cette manière : ceci nous permet de centraliser toutes les demandes de ce type, puis de les vérifier ensuite.

Pour rappel, les personnes décédées n'entrent pas dans ce cadre. Quant aux enfants majeurs ou toutes autres personnes vivantes, il leur appartient de se manifester directement auprès du propriétaire de l'arbre, en cliquant sur le lien au bas de leur propre fiche.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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