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Suppression arbre !

pidgie
male
Viestit: 15
Sukupuu: Ei-graafinen
Tarkastele heidän sukupuutaan.

Suppression arbre !

Viesti 16 Maaliskuu 2020, 12:37

Bonjour,
Cela fait maintenant un mois que j'ai demandé la suppression de mon nom sur l'arbre d'un abonné, en mettant geneanet en copie comme indiqué dans la page en question.
A ce jour, je figure toujours sur cet arbre !
Qu'entend Geneanet par délai raisonnable ?

assistance
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Administratrice
Viestit: 21741
Sukupuu: Ei-graafinen
Tarkastele heidän sukupuutaan.
Bonjour,

Le problème vient du fait que la fiche à votre nom est notée "décédée" dans l'arbre :
https://gw.geneanet.org/philippe048_w?lang=fr&pz=philippe&nz=boehler&p=pierre&n=gravier

Si vous êtes bien cette personne, et donc bien vivant, merci de nous le confirmer.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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pidgie
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Viestit: 15
Sukupuu: Ei-graafinen
Tarkastele heidän sukupuutaan.
Je vous confirme que je suis bien cette personne et bien vivante.
Je viens de vérifier l'arbre en question.
Oh miracle, mon nom ainsi que celui de mes descendants n'apparaît plus (remplacé par X).
Je ne sais pas comment il a été averti, mais visiblement le propriétaire a fait le nécessaire.
Merci de votre intervention

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